Telefonía celular ¿el peor servicio en años?

[ThecaTTony]

Personal mejoró...


...para ellos. Ahora cobran más caro lo que sigue andando cada vez peor.

[DAX]

El servicio es acorde a lo que nos merecemos. Es asi de simple. Llevan casi 20 años robando y nunca nadie hizo nada, ni siquiera los usuarios. Al igual que con todo los demás. Empresas de todo tipo, servicios públicos, gobiernos, etc.

SaludOS/2

[groboko]

Hoy Polino, Héctor, no Marcelo, dijo que las empresas de telefonía celular eran prácticamente solo 2 y que no eran monopolio pero que si se cartelizaban, es decir, acordaban precios, por cierto que son los mas caros de todo el mundo y Uds. son testigos de la calidad de los servicios. ¿Y porqué hay tantos celulares per cápita acá en Argentina? Simple, las telefónicas solo invirtieron en Capital y alrededores, así que si querés un teléfono tenés que comprar uno móvil y rogar que tengas cobertura.

Hace poco leí un anécdota sobre movistar y su pésimo servicio de atención al cliente, a mi me ocurre lo mismo pero con Personal.

¿De donde tengo visto ese saludo?

El servicio es acorde a lo que nos merecemos. Es asi de simple. Llevan casi 20 años robando y nunca nadie hizo nada, ni siquiera los usuarios. Al igual que con todo los demás. Empresas de todo tipo, servicios públicos, gobiernos, etc.

En los 90 dejamos de ser ciudadanos para convertirnos apenas en meros consumidores, y ni eso se respeta.

[DAX]

El servicio es acorde a lo que nos merecemos. Es asi de simple. Llevan casi 20 años robando y nunca nadie hizo nada, ni siquiera los usuarios. Al igual que con todo los demás. Empresas de todo tipo, servicios públicos, gobiernos, etc.

En los 90 dejamos de ser ciudadanos para convertirnos apenas en meros consumidores, y ni eso se respeta.

Quizás no se respeta porque no nos respetamos a nosotros mismos. En los 90 la sociedad argentina optó por irse de vacaciones al caribe a expensas de dejar destruida a la patría, luego, para no perder esos "privilegios" reeligió al mismo gobiernos que nos estaba hundiendo. Dejó que regalaran nuestro patrimonio, saludo efusivamente las "privatizaciones" mirando para otro lado cuando se entregaban nuestras empresas y encima, terminabamos pagando nosotros.

Como dije, tenemos lo que nos merecemos.

SaludOS/2

[groboko]

Como dije, tenemos lo que nos merecemos.

Cada vez hay mas hechos que corroboran esa premisa.

[frhfpwimb]

Una más y van....
http://www.lanacion.com.ar/1561323-problemas-en-la-red-de-personal

Me pregunto a donde irá la plata de la multa, y más aún como se le resarcirá a los clientes afectados, dado que la falla fue automática el resarcimiento debería serlo de la misma forma sin ningún trámite.

[Piojera]

Al menos les sacaron el redondeo ahora, cobran el segundo hablado, y no el minuto...

[the98]

Te rompen el culo, pero con un poquito de lubricante para que duela menos.

[DAX]

La ecuación es simple. Mejor servicio o sanciones por prestar un pésimo servicio, ni en pedo.

A lo sumo, los dejamos contentos con una rebajita de navidad.

SaludOS/2

[the98]

Igual tiene lógica, miren: Las llamadas se cortan a cada rato. Digamos que hablás 20 segundos, con el viejo sistema te cobran 1 minuto. Con el nuevo te cobran los 20 segundos. Esto claro, porque ellos saben que el servicio seguirá funcionando mal, y las llamadas se seguirán cortando.

[DAX]

Igual tiene lógica, miren: Las llamadas se cortan a cada rato. Digamos que hablás 20 segundos, con el viejo sistema te cobran 1 minuto. Con el nuevo te cobran los 20 segundos. Esto claro, porque ellos saben que el servicio seguirá funcionando mal, y las llamadas se seguirán cortando.

Tiene sentido en cuanto a que seguimos teniendo gobiernos que viven protegiendo a los intereses multinacionales en desmedro de su propio pueblo (si es que alguno de los que están en el gobierno considera al pueblo argentino su propio pueblo).

SaludOS/2

[ThecaTTony]

La otra vez tuve una larga charla con dos personas contentas con la situación económica propia y el estado del pais, uno de ellos bastante afin al oficialismo, aunque no se vea a si mismo como tal.

Los dos pagan abonos de celulares altos, 150$ uno y 200$ el otro (plan personal black).

El que paga 200$ vive hablando mal sobre el servicio, pero paga todos los meses sin dudar, sin siquiera plantearse un cambio de plan por algo más económico. En un viaje al exterior que hizo, por olvidarse desactivar el plan de datos, terminó pagando alrededor de 1000$ por unos pocos megas descargados. Los pagó cual manso cordero.

El segundo de ellos cometió el mismo error al viajar al exterior, pero el monto a abonar fue cercano a los 4000$. Tras gestiones e idas y vueltas en defensa del consumidor terminó pagando la mitad. Eso sin contar que no tuvo línea por un par de meses.
Pasado un tiempo le prestó el chip a un conocido para que navegue por internet con un modem gsm, el montó por el exceso en datos ascendió a 1900$. Llamado va, llamado viene con atención al cliente volvió a pagar el abuso. Pero oh sorpresa que en una de sus gestiones se encontró con que le habían bonificado 1600$ de su segundo inconveniente ¿que hizo? Se sacó otro equipo nuevo con esa plata firmando un contrato por dos años de permanencia en el servicio. La otra vez hablando se mostraba muy contento porque esta vez no le dolió tanto.

Mientras tanto el gobierno anuncia "severas sanciones" que nunca llegan. Triste...

[the98]

Debe haber una fila oculta de multinacionales que se ponen en cola para cagarnos, con complicidad del gobierno de turno, y gracias a lo mansos que somos.

[the98]

En Movistar el servicio es tan malo que cuando hacés un reclamo por internet te piden un número de línea para comunicarse. Ni ellos confían en que se pueda establecer una comunicación. 

[ThecaTTony]

En Movistar el servicio es tan malo que cuando hacés un reclamo por internet te piden un número de línea para comunicarse. Ni ellos confían en que se pueda establecer una comunicación. 

¿Es obligatorio u opcional?