no me aparece el cartel de bienvenida que me dijeron que iba a mostrarse.
hola, mira yo conecte fibertel ya hae un tiempo y segun recuerdo me surgio el mismo problema empece a navaegar pero me falto lo mas importante que es, www.fibertel.com.ar ahi te das de alta, es decir la primera vez que entras a esa pagina te da la bienvenida y te confirma el alta... proba tal vez sea eso... sino llama por tel al 0810 que te deben haber anotado o al mismo que solicitaste el servicio... te atienden re bien !
saludos
Claro tenes q entrar a www.fibertel.com.ar y ahi colocas tu nombre de usuario y contraseña que elijas, esto es importante para poder acceder a crear tu cuenta de mail de Fiber y acceder al Panel de Control de servicios que te brindan ellos, como ser ver tu facturas online o hablar con el Call center online, Lo importante es que crees una cuenta de mail de Fibertel para que ellos tengan contacto con vos y te manden cualquier dato o se comuniquen con vos. Pero este nombre y contraseña no es usado para que tu modem se conecte a internet ya que en el momento que te instalaron el modem ya fue dado de alta y se conecta automaticamente.
El otro tema de que te baja a 60 kbps es muy relativo y deberias especificar mejor si es en la mula puede deberse a un monton de cosas.
La velocidad del servicio te la brinda el Cable Modem que te instalaron con la configuracion que toma del servidor.
Probá primero de descargar de distintos lugares, de buenos servidores para verificar que tenes la velocidad contratada.
En descarga directa debería funcionar como maximo bajando hasta 256Kbytes
Proba de microsoft, de winamp, de avg, de sitios buenos para ver...si de ninguno pasa los 60K, consulta en la empresa que no te estén brindando el servicio de 512K.
Saludos!