Problema con Banda Ancha Móvil

[LaloMan]

Buenas! hace aproximadamente un año contrate un servicio de _{"banda ancha" movil} de Personal, el cual contaba con un modem Alcatel One Touch x030.
Los primeros 3 o 4 meses andubo perfecto, llego a descargar con la mula hasta 40 Kb por archivo, pero de un momento para el otro internet bajo totalmente su calidad, los archivos de la mula no pasan de los 5 Kbs, y no puedo abrir mas de 2 paginas a la vez.

Asi q quisiera saber si hay alguna forma de arreglar esto o me tengo q comunicar con la empresa.. o cambiar de servicio. Aunque este me es muy practico pq viajo a otras ciudades casi constantemente quisiera saber si hay otros servicios alternativos, ademas de WiFi.

Desde ya muchas gracias y espero tener una solucion! Un abrazo a todos!