Problema con Dominio

Publicado por Thelord, Marzo 19, 2009, 00:07:34

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Thelord

Que tal gente, miren tengo una gran duda, alguien esta bien informado como es el tema de cuando te sacas un dominio en Nic Argentina? a quien se le paga? y a quien se le reclama cuando uno tiene problemas con el dominio?

Por que resulta que un amigo se saco un dominio en Nic todo bien quedo registrado, hasta que llego el momento de usar la casilla de mail que supuestamente te dan y resulta que cuando la quiere usar no puede recibir ni mandar mails. Manda de cualquier casilla de correo y le vienen rechazados y ni llegan a la bandeja de entrada. Esta usando un WebMail que le dijieron los de Telefonica. Y telefonica lo versea con mil cosas y nunca se lo solucionan el problema.
Por eso queria saber a quien se le debe reclamar.

Muchas Gracias
Saludos

andres2420

No entendi nada....vos tenes un dominio xxxx.com.ar? Y a su ves ese dominio esta hosteado en Speedy-Telefonica?
Y a su ves si me respondiste si a las otras 2 preguntas, la tercera es: las casillas que Speedy te dio, esas no andan?

Cuando REGISTRAS un dominio en NIC Argentina NO LE PAGAS NADA y le tenes que reclamar a NIC Argentina, pero reclamar problemas no con el hosting de ese dominio porque no tiene nada que ver, es como el registro civil ahi no le reclamas sobre el pibe que salio morocho o blanquito, ahi reclamas que por ejemplo en el documento te pusieron el nombre con H...un ejemplo boludo....

O sea si tenes problemas con cuentas de tu dominio hosteado en speedy y registrado en nic, RECLAMALE A SPEEDY
....(8) te quiero porque eres así y no te pareces a nadie (8)...

RubiaTonta

Alguien que sepa un poco más que yo sabrá responder mejor, pero hasta donde tengo entendido, los dominios de NIC no incluyen casillas de mail :S
Vikky
Nos tenemos que ir y dejar salir a nuestra manada sedienta

DAX

Si mal no recuerdo, un cliente hizo el tramite de dominio via speedy y tuvo que pagarle a speedy por el tramite. Speedy registra el dominio a nombre del solicitante y se coloca como contacto ténico y brinda sus propios DNS para hostear el domino. Por eso, te cobra, tanto por el "servicio tramitar el registro de dominio" como por el hosting.

Cuando me lo comentaron y me mostraron la factura, si mal no recuerdo, le habían cobrado 100 pesos por el trámite del dominio, el cual nunca pudo usar correctamente al tenerlo hosteado en speedy.

La solución fue cambiar el contacto técnico y el servicio de hosting.

SaludOS/2

andres2420

Exacto....speedy te cobra el hosteo como cualquier otro hosting....nada de raro y como cualquier hosting pago te fa un par de casillas si esas tiene problemas entonces es a speedy el reclamo.

Para que quede claro NIC es una entidad que registra nombres
....(8) te quiero porque eres así y no te pareces a nadie (8)...

Thelord

Si es que eso queria saber, porque le llego la factura de speedy y yo dije pero no le tenes que pagar a NIC. Pero parece que no. ^^
Este pibe se saco un dominio no para un hosting sino para mandar mails laborales con su dominio propio. el mail es asi info@eldominio.com.ar.
Entonces speedy le dijo que se metiera al Webmail de ellos para poder mandar mails desde esa casilla pero nunca funciono eso por que no puede ni mandar ni recibir.
Ya reclamos miles de veces y no le dan bola.

Mi Pregunta es como hago para cambiar el contacto tecnico del que habla DAX. No hay otra manera de que pueda usar su dominio pero fuera de telefonica.?
Por que los DNS de telefonica andan para el cu... y ensima tiene que pagar por algo que no puede ni usar.

andres2420

Si es simple anda a tramites via web y despues en la columna MODIFICASIONES hace las que vos quieras...
....(8) te quiero porque eres así y no te pareces a nadie (8)...

DAX

Cita de: andres2420 en Marzo 19, 2009, 00:25:54
Exacto....speedy te cobra el hosteo como cualquier otro hosting....nada de raro y como cualquier hosting pago te fa un par de casillas si esas tiene problemas entonces es a speedy el reclamo.

Para que quede claro NIC es una entidad que registra nombres

Creo que no me expresé bien, Telefónica de Argentina/Speedy, le cobró a mi cliente 100 pesos "por única vez" por realizar el trámite de obtención de dominio.

Por el hosting, cobraba aparte, unos 40 pesos mensuales que sólo le daban derecho a utilizar 3 casillas de mail del dominio propio de mi cliente.

Thelord:

Tu amigo, como titular del dominio, tendría que elegir a alguien o darse el mismo de alta como Contacto Ténico, luego, buscar un servico de hosting a su gusto (también puede probar el servicio de mail de gmail, si es que todavia funciona), hacer el cambio de delegación del dominio y quitarse de encima a TeleAfónica.

SaludOS/2

andres2420

Por dios...100 mangos por hacerlo, le hibieses dicho que postee en el foro y lo ayudabamos.QUE HIJO DE PUT@...posta el otro dia a un amigo le cobre un chori por registrale un dominio y hostearlo en un servidor gratis, sisi UN CHORI.Pero no 100 mangos
....(8) te quiero porque eres así y no te pareces a nadie (8)...

Thelord

na na pera que me hice un quilombo. ^^
Primero: como hago para hacer el cambio a otro host y preferentemente que sea gratis y que pueda usar una casilla de mail.
Segundo: como es eso que te cobran mensualmente por el hosting y las casillas de mail?
tercero: andres me podes decir como hicistes para crear un dominio y hostearlo todo gratuitamente?
Cuarto: como es eso de lo de Gmail?

Sorry que pregunte tanto pero no tengo idea sobre este tema.

andres2420

Te respondo solo a mi pregunta...

Primero EL REGISTRO DE UN DOMINIO EN NIC es totalmente gratuito, lleva tiempo PERO NO TE COBRAN NI UN CENTAVO.Y como lo hice ahi tenes un tutorial en taringa pero es simple y a su ves no hace falta en tu caso porque ya lo tenes registrado.
Segundo una ves que lo tenes registrado LO TENES QUE HOSTEAR. O sea que alguien lo administre y lo sauqe andando, ya sea Speedy, o cualquir HOSTING ( busca en google vas a encontrar miles que son gratis ( tomalos con pinza) o pagos y muy caros algunos pero que son un amor esos hosting).En lo personal uso un hosting gratuito que me dianamente cumple con lo que quiero pero nunca me intereso ni me fije en el tema de las casillas de mail, asi que busca un hosting gratuito y con casillas o que alguien te recomiende.


Y te buelvo a aclarar, una cosa es registrar un dominio en nic ( como anotar a un chico en el registro civil) y otra cosas es hostearlo.Lo primero es gratis y lo segundo puede o no ser gratis.

Andrés

pd: si tenes algun duda decime este es el hostgin que yo uso:  http://www.000webhost.com/
....(8) te quiero porque eres así y no te pareces a nadie (8)...

Thelord

#11
Uhh mil gracias flaco ahora entiendo como es el tema. Osea que a el le estan cobrando por unica ves el dominio y por mes el hosting si no entendi mal todo es esto te lo cobran las lacras de telefonica.

Yo mira quiero lo mas simple del mundo, que funcione y punto. Decime como hago para pasarme a ese hosting que dijistes y asi le digo que lo cambie. Por que en realidad el no se va a poner una pagina web sino que se va usar el mail unicamente. Yo habia visto en Gmail que tiene una opcion de agregar una casilla de mail del dominio que quisieras pero como te tiene que mandar un mail de confirmacion no podia por que no le llega a la casilla esta de info@ que tiene.

pregunta, como hago entonces el cambio? yo puedo dar de baja el servicio de dominio en telefonica y puedo ir cambiando el tema de los DNS por otro Hosting?

DAX

Tenes que ir al apartado Tramites via Web:

1) En Modificaciones, primero, ir a modificar persona. Seguramente debe haber como contacto tecnico algun empleado de telefónica. Ahi que se ponga el mismo titular (tu amigo) como contacto tecnico.

2) en el mismo apartado Modificaciones, hay que ir a Modificar Delegación. Previo a conseguir un servicio de hosting (hasta donde conozco, no hay gratuitos para mail) colocas los datos del nuevo hosting que hayas conseguido (te los proveen ellos). Nombre de la empresa, contacto tecnico y DNS primario y secundario.

Con esos cambios tenes el dominio trabajando en un nuevo hosting en no mas de una semana y eliminas al contacto técnico actual, que, como te dije antes, debe ser un empleado de telefónica.

SaludOS/2

Thelord

Ah ok, pero entonces lo haces todo via web. No tiene que llamar a telefonica entonces?

DAX

Cita de: Thelord en Marzo 19, 2009, 11:59:18
Ah ok, pero entonces lo haces todo via web. No tiene que llamar a telefonica entonces?

Para lo que tiene que ver con el dominio en si, no, no hace falta. Solo para darle de baja al hosting con ellos, asi no siguen cobrando por un servicio que no dan.

SaludOS/2

Thelord

Cita de: DAX en Marzo 19, 2009, 12:50:49
Cita de: Thelord en Marzo 19, 2009, 11:59:18
Ah ok, pero entonces lo haces todo via web. No tiene que llamar a telefonica entonces?

Para lo que tiene que ver con el dominio en si, no, no hace falta. Solo para darle de baja al hosting con ellos, asi no siguen cobrando por un servicio que no dan.

SaludOS/2

Joya listo entonces, hago el cambio. y el dominio se lo tengo que pagar a telefonica o no? por que se supone que es gratis tambien.

DAX

Cita de: Thelord en Marzo 19, 2009, 13:21:47
Cita de: DAX en Marzo 19, 2009, 12:50:49
Cita de: Thelord en Marzo 19, 2009, 11:59:18
Ah ok, pero entonces lo haces todo via web. No tiene que llamar a telefonica entonces?

Para lo que tiene que ver con el dominio en si, no, no hace falta. Solo para darle de baja al hosting con ellos, asi no siguen cobrando por un servicio que no dan.

SaludOS/2

Joya listo entonces, hago el cambio. y el dominio se lo tengo que pagar a telefonica o no? por que se supone que es gratis tambien.

NO, a telefonica no hay que pagarle nada, en Argentina los dominios son gratuitos. A lo sumo, algunos chantas (Telefonica, entre ellos, cobran por hacer el tramite), pero por hacer cualquier tramite ante NIC Argentina, no hay que pagar un peso.

SaludOS/2

Thelord

Muchos Gracias por la info loco. Manos a la obras ^^

andres2420

Y no se como es el tema de telefonica....llamalos y dale de baja DESLIGATE COMPLETAMENTE DE TELEFONICA.Pero conseguite primero un hosting qu te provea casillas de mail ( te repito que el que yo te pase ni me eh fijado en eso...ahi te pase la direccion http://www.000webhost.com/ fijate si tiene).

Para hostear ahi la pagina primero create una cuenta ( boton grande que dice SING UP) y despues entra a nic y cambia los dns por los que te provee este hosting y a su ves cambia los responsables tecnicos ( todo desde la parte de tramites via web en la pagina de nic)
....(8) te quiero porque eres así y no te pareces a nadie (8)...

Thelord

si si me fije y casi todos tienen una casilla de mail para usar dentro del hosting tienen un webmail estuve viendo que podes configurarlo via POP3 por si no te gusta el webmail. A telefonica ya llame y di de baja todo y me dieron un numero de reclamos.

Lo unico que tengo duda ahora es que en la pagina de NIC cuando vas a modificacion -> Personas abajo te aclara esto.
Recuerde que podrá modificar todos los datos excepto el nombre de la persona.

Se refiere al nombre de mi amigo no? 
los DNS donde se cambian en Delegaciones o en DNS por que en DNS me deja poner una sola IP y Nombre del DNS y yo tengo 2.

andres2420

#20
Si se refiere al nombre de tu amigo....

Cuando tengas creada la cuenta en el hosting y tenga todo el ok de ellos ahi si andate a DNS y hace los cambios.

Un slaudo

Andrés

pd: esto te lo aclaro pero es obvio...ojo que vos antes pagabas por un hosting ( quiere decir que tenes derecho a reclamos y que estas mas protegido y demas cosas) ahora si lo migras a uno gratuito como el que te paso o los que andan volando en internet NO TENES DERECHO A NADA y si un dia se cae anda reclamale a ellos...vos a telefonica le pgas xx guista y si se cae tu hosting LE HACES DE TODO, a este hosting gratuito no le pagas nada y si un dia entras a tu pagina y no te anda..LOLA...me paso con uno argentino uno ves, con el que te pase todabia nunca sufrio nignu problema mi pagina...un saludo
pd2: me pico la curiosidad y si el hosting que te pase tiene esto:

In this area, you can manage the email accounts associated with your domain. Each email account comes with services such as POP3, IMAP, WebMail and enterprise level spam and virus filtering! You can create upto 5 email boxes and each can have 20MB disk space (to remove all limitations upgrade account)

jajajaj 5 cuentas ( para que tantas)...en fin a mi no me sirve pero fijate a vos
....(8) te quiero porque eres así y no te pareces a nadie (8)...

Thelord

Ahh Ok, entonces creo primero una cuenta y despues cambio todo lo demas.

En Contacto tecnico y ente Administrador se puede poner a el mismo tambien. en lugar de poner al del Host Gratis?

Gracias Andres sos un groso me ayudastes bocha.

Saludos

andres2420

Lo ultimo que sere es un groso amigo...

Cita de: Thelord en Marzo 19, 2009, 16:06:56
En Contacto tecnico y ente Administrador se puede poner a el mismo tambien. en lugar de poner al del Host Gratis?

Ahi me cagaste, esperemos a que alguien te responda con la posta porque no se que decirte.Porque en lo particular tengo el de este hosting.un saludo y chifla de nuevo cualquier cosa
....(8) te quiero porque eres así y no te pareces a nadie (8)...

DAX

Un dominio consta de varios datos que hay que ingresar y declarar:

1) Titular del dominio (en este caso tu amigo)

2) Contacto técnico, que es quien realizará ante NIC Argentina todos los trámites referentes al dominio (salvo transferirlo a otro titular).

3) Empresa proveedora del hosting (delegación de DNS)

4) Contacto técnico del proveedor de Hosting.

Entonces, tu amigo, ahora, tiene el dominio a su nombre (punto 1), seguramente figura como contacto técnico de su dominio algún empleado de telefónica (punto 2) y como empresa proveedora de hostings y DNS (punto 3) a Telefónica y como responsable técnico de la empresa a un empleado de la misma (punto 4).

Ahora bien, el primer paso que tiene que dar tu amigo es entrar a NIC Argentina, ir a Trámites vía web, Modificación de Personas (Punto 2) y poner a un amigo o a si mismo como Contacto Técnico de su dominio (si el no está registrado como Persona, puede hacerlo en el mismo trámite).

Paralelamente a esto, como dije antes, conseguir un hosting que soporte utilizar mails con dominio propio (si usas el que te recomendó andres, en algún lugar, luego de crear tu cuenta, te mostrará los datos que tenes que usar para delegar el dominio: Nombre de la empresa, contacto ténico y DNS primario y secundario).

Con estos datos, de vuelta en la página de NIC Argentina, en Modificaciones, vas a Delegación de Dominios, y ahí colocas los datos de tu nuevo hosting, como te dije antes, te va a pedir:

- Nombre de la empresa proveedora de hosting
- Nombre del Contacto técnico de esa empresa
- DNS Primario y Secundario para la delegación
- Eventualmente, si te los dan, puede haber 3 DNS mas alternativos (pero no necesarios ni obligatorios).

Tené presente una cosa muy importante: Cada trámite que hagas en NIC Argentina, implica que luego de enviarlo vía web, quien inicia el trámite recibirá un mail de NIC con los datos que se colocaron para el inicio del trámite, hay que constestar es mail **sin modificarle** ni una coma para poder iniciar efectivamente el trámite sin complicaciones.

Cualquier duda o problema que tengas, chiflá y te doy una mano.

SaludOS/2


Thelord

Bueno por fin termine todo y anda 11 puntos el correo  :palmas:

Gracias a todos por la ayuda. :up: