me llego una tarjeta del banco y figura en mi homebanking, la misma nunca la firme ni entregue nada. en el banco me dicen que si no la uso no me cobran, pero no les creo... ¿que surigeren que haga? tengo algunas ideas, pero serían muy ir al hueso del asunto (habeas data, defensa al consumidor, etc) y quiero algo un poco más diplomático.

Leé la ley de defensa al consumidor (y vas a encontrar muchas cosas interesantes que nunca se cumplen) y fijate cuál es el marco legal. Contanos en qué resulta todo 

es que si es por hacer lio se como hacer, carta documento, mediación toda la bola, pero quiero algo más diplomático.... no se.

Cita de: frhfpwimb en Agosto 11, 2014, 17:06:10
es que si es por hacer lio se como hacer

Si no la usas no te pueden cobrar nada. Por otro lado, cuidado con usarla, porque como no firmaste ninguna condición, las que te aplican al empezar a utilizarla son leoninas.

En mi caso tengo VISA con la cuenta bancaria sueldo y me mandaron una MasterCard que tambien figura en el HomeBanking, pero nunca la toque y por ende nunca generó gastos ni consumos.

EDIT: Como es tu propio banco, ademas de tirarla a la basura no tenés demasiadas posibilidades como habeas data o defensa del consumidor. Es una oferta de tu banco, si la usas la aceptas, si no la usas, no la aceptas.