Por perdida de sincro no se hacen reclamos a la central se hacen para fuera de la misma...o sea cableado...poste...ptr...casa del cliente...

Andrés

Cita de: andres2420 en Enero 15, 2008, 01:01:54
Por perdida de sincro no se hacen reclamos a la central se hacen para fuera de la misma...o sea cableado...poste...ptr...casa del cliente...

Andrés

eh? si tenes perdida de sincronismo primero verificas en la linea de entrada (ptr q en argentina no hay) si ahi seguis teniendo perdida de sincronismo tenes q reclamar a tu provedor  y tu provedor se TIENE que encargar de ya sea ellos revisar q pasa o mandar un tecnico de la telefonica q revise el cableado hasta o el domicilio o lo q haga falta

en algunosn POCOS casos suele ser un problema del router

Cita de: Flequi en Enero 22, 2008, 13:35:34
(ptr q en argentina no hay)

Ahhhh joya...y como le llamas a la "cajita" que tenes en la entrada?

Andrés

Cita de: andres2420 en Enero 15, 2008, 01:01:54
Por perdida de sincro no se hacen reclamos a la central se hacen para fuera de la misma...o sea cableado...poste...ptr...casa del cliente...

Andrés

Como que no? El problema no siempre es del cableado, poste, ptr, o de la casa del cliente.
Si vos tenes un problema de sincro, primero que nada, verificas que este todo bien conectado en tu casa, pero si ves que esta todo bien, llamas a tu proveedor, reclamas sobre la perdida de enlace, y ellos, solicitan a la central que verifiquen si esta todo bien en el puerto que te pertenece(cambio de la cruzada, hasta muchas veces te cambian de port porque detectan que hay una falla en el DSLAM), si ven que esta todo bien ahi, recien mandan revisores de telefonia a tu casa, a verificar la bajada de tel, boca principal de telefonia o incluso la instalacion interna.

Ese es el procedimiento que se sigue o al menos se deberia seguir.

Saludos! 

PD: Si lo que pensas te lo inculco tu proveedor, te sugeriria que no lo tomes tan asi. Muchas veces el problema no es tuyo, sino de la central.

Hola como va?? me puse a leer los foros y vi este... aunq es hace tiempo, contesto, pongo info, ya que de ultima trabajo de "hell desk" para arnet... y aunque ya lo solucionaron por ahi, pongo esas cosas a ver si sirve la data... cito algunos posts
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(...) llamas a tu proveedor, reclamas sobre la perdida de enlace, y ellos, solicitan a la central que verifiquen si esta todo bien en el puerto que te pertenece(cambio de la cruzada, hasta muchas veces te cambian de port porque detectan que hay una falla en el DSLAM), si ven que esta todo bien ahi, recien mandan revisores de telefonia a tu casa, a verificar la bajada de tel, boca principal de telefonia o incluso la instalacion interna.

Ese es el procedimiento que se sigue o al menos se deberia seguir.

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Por lo q tenemos entendido es asi, de aca a que lo hagan rapido o que lo hagan es otra cosa...
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Cita de: jmatias22 en Noviembre 26, 2007, 16:13:14
Yo tengo ciudad... y los muy inteligentes me mandaron un cd con los driver de otro modem.... o un modelo anterior... p*3*l*0*7*u*d*i*c*i*m*0

Pasa en todos lados, los bobis de arnet mandan asi ultimamente, te mandan el MT810 con el cd del Pirelli usb, y cuando te mandan el Pirelli te opnen el driver del MT810 (a crear reclamo o cita a q lo corrijan -al pedo-)
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Cita de: FerPerico en Diciembre 30, 2007, 21:23:35
A mi vino el Huawei SmartAX MT882, si mal no recuerdo, lo podés conectar tanto por ethernet como por usb. Y, sí, es una chagar, cada tanto se desconecta.

Es arnet, es Huawei, q mas queres?? Jajjajaja... ojo prefiero esos mdms antes de los que se entregan ultimamente... si se descoencta hay q ver si perdes enlace, o dejas de navegar, por donde lo tenes conectado y esas cosas...
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Me canse de hacer citas... estem calientan todos los mdms, pero el mt810 es un calentador portatil, recibi varias llamadas diciendo que se estaba calentando ya la mesa del escritorio... ojo es el q mas calietna de todos...
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El ahorro de energia es para los dispositivos instalados por usb, y en win 2k en adelante... es en el caso de que tengas cortes cada x tiempo (comunmente dura siempre entre 20 y media hora la conexion)...
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La caja de la entrada de ultima le decis BT (o boca telefonica)... por el tema de perdida de enlace, ya que es un problema de cortes, dudo que sea el mdm (aunque no lo descarto, hay q ver como esta, si podes probar con otro mdm mejor), puede ser tranto por problema de linea (ruido), o del servicio de arnet (mas probable, solucion llamar, y comerse las preguntas boludas que hacermos para reclamar)
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Por cambio de mdm si no va un tecncio que diga "se recomienda cambio de tecnologia" no se va a poder ser, en caso de tener un usb y querer un dual (eth y usb), si es que esta en garantia... si esta fuera de garantia a pagar... y seguro te dan un pirelli dual (dios q pesimo modem)


Los atasque.. bueh.. dejo de joder, saludos!

"Gracias por haberse comunicado, lamentamos las molestias ocasionadas, q tengan buenos dias/tardes/noches" (jajaja)

CitarEs arnet, es Huawei, q mas queres?? Jajjajaja... ojo prefiero esos mdms antes de los que se entregan ultimamente... si se descoencta hay q ver si perdes enlace, o dejas de navegar, por donde lo tenes conectado y esas cosas...

Lo tengo conectado por Ethernet. Me di cuenta de que cuando está apagada la luz "LAN", tengo que hacer una llamada por teléfono cualquiera, y se vuelve a prender, y tengo conexión otra vez.

Cita de: FerPerico en Febrero 21, 2008, 20:16:05

CitarEs arnet, es Huawei, q mas queres?? Jajjajaja... ojo prefiero esos mdms antes de los que se entregan ultimamente... si se descoencta hay q ver si perdes enlace, o dejas de navegar, por donde lo tenes conectado y esas cosas...

Lo tengo conectado por Ethernet. Me di cuenta de que cuando está apagada la luz "LAN", tengo que hacer una llamada por teléfono cualquiera, y se vuelve a prender, y tengo conexión otra vez.

FerPerico, lo que comentas es lo mas raro y loco que lei o escuche en mi vida  , y te explico pq, la luz de lan del modem indica que hay conectividad entre el modem y la placa de red, osea, depende pura y exclusivamente de la placa de red, si desconectas el cable de red vas a ver que esa luz se apaga. El cable de telefono o la señal ADSL no interfiere para nada con ese led, por ende no deberia prenderse ni apagarse la luz de LAN. aunque llamaras a cualquier lado.

Con esto te quiero decir que tu modem debe estar poseido o loco, ya que no deberia pasar eso.

La verdad que si pasa eso, es muy loco. 

Te mando un abrazo jueeeeete!! 

Ah, tenés razón! La luz que se apaga es la de LINK

lobiten tiene toda la razon, en todo caso si es la luz de link al llamar a x telefono recobra enlace, es en si problema de la conexion fisica aparte (cableado, mf, etc)... efectivamente es problema de la placa de red que se apague lan... proba de ultima invertir las fichas del cable eth, seguro que reseteaste el mdm, si podes reinstalar los drivers de la placa de red, y si queres instala en forma manual el mdm por usb (no conectar usb hasta que lo pida el instalador), y ahi sabe si pasa lo mismo si es problema del mdm o de la placa de red (es dudoso que pase lo mismo por usb, en todo caso si no es el mdm, mirate las exorcista y hace algo con la pc!)

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Cita de: FerPerico en Febrero 21, 2008, 22:37:47
Ah, tenés razón! La luz que se apaga es la de LINK

fijate arriba lo escribi, no da para leer, laburar despues de hora XD jajaja, prefiero asi antes uqe llamen y puteen