Ayuda! Se me rompió el cel...

Publicado por AdRuiTha, Agosto 01, 2008, 17:27:50

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AdRuiTha

Resulta que hace unos días se rompió el flexible de mi celular, al parecer la cámara y las pantallas andan, aunque no se ve nada.
Tengo un Sony Ericsson Z525i. El aparato tiene 5 meses, la garantía es por un año y la quiero hacer valer... El problema es que lo compré en Buenos Aires y al chip lo compré en mi ciudad para tener mi carácterística.
Fuí a hablar a Claro y me dijo que como el celular y el chip no están (como sería lo contrario a liberado?) La cosa es que como no están "ligados" no me lo puede mandar a Buenos Aires para que Sony Ericsson me lo vea y solucione mi problema... Hay alguna forma de no-liberar mi cel? No encuentro otra solución, sino tendré que viajar a Bs As y estoy en la lona... :(


andres88_

#1
al servicio tecnico de Sony Ericsson llamaste para ver si te pueden dar alguna solucion??

elrosti

AdRuiTha: La garantía supongo que es de Sony Ericsson, por lo cual en Claro no tienen nada que ver, tu garantía la tenes que hacer valer con Sony Ericsson.

Saludos
Yo no lo quería creer..... pero ella me convenció.

AdRuiTha

Gracias por responder!

Si, hable direcatamente con sony ericsson... Y me dijeron que asista al lugar más cercano para la verificación...

Entonces dejo a un lado Claro y me manejo con sony, el tema es como mando el cel sin que me cobren, en Gualeguaychú no hay un centro de Sony Ericsson, y Claro me lo llevaba gratis... me explico? =(

elcalez

Y no pediste el lugar más cercano a Gualeguaychú en Sony? Tenés que venirte hasta Buenos Aires?
Por las dudas te dejo los medios de contacto:

Centro de llamadas

Teléfono:     0800-333 7427
Correo electrónico:     questions.ar@support.sonyericsson.com

Saludos y suerte!

PD: No compren Sony Ericsson. Últimamente son malisimos. Conozco muchas personas que tienen problemas con esa marca. 

M!x

Vale aclarar son malos en material, no malos en Soft....en Soft son unos de los mejorsitos.

AdRuiTha

Me gusta mucho SE, desde la performance hasta el soft, mucho más lindo que las otras marcas... Es la 1ra vez que me pasa algo con un cel... tuve 2 Nokias y 2 SE.. buuuuuuuuuuh :(

Sigo esperando la respuesta de SE, no quiero tirar a la basura $50 o $70 (lo que me va a salir el flexible) por algo recién comprado.

O.T.: Que loco como nos acostumbramos al cel... y cómo se nota la falta cuando no lo tenés!

M!x

Y yo me compraria otro celular algun SE el z750 o el W580

focojoaco

Cita de: M!x en Agosto 01, 2008, 19:17:14
Vale aclarar son malos en material, no malos en Soft....en Soft son unos de los mejorsitos.
coincido  :up: