(SOL) Problema con HD Western digital 1tb Pantalla azul en Win7

Publicado por Burn_bsas_burn, Noviembre 24, 2010, 19:30:30

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Burn_bsas_burn

Bueno. Básicamente el problema es el descrito en el título. Hoy mismo me compré el disco duro de Western Digital "caviar green" de 1tb y 64mb de buffer. Y desde que lo instalé en mi sistema cada una hora (aprox.) me aparece la pantalla azul y se reinicia, hasta ahora no encontré solución, ya bajé e instalé los drivers de la chipset de la mother, como recomendaban en un foro, y nada. Leí en una página en ingles algo de unos drivers sata, o algo así pero no entendí mucho  :lol:

Si alguien sabe del tema le agradecería que me diera una mano.  ;)

Les dejo un resumen del resumen que me da el everest de mi pc  :jaja::

    Sistema operativo                                 Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7600 (Win7 RTM)
    Fecha                                             2010-11-24
    Hora                                              19:26


--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

    Computadora:
      Tipo de computadora                               ACPI x64-based PC
      Sistema operativo                                 Microsoft Windows 7 Ultimate
      Service Pack del sistema operativo                -
      Internet Explorer                                 8.0.7600.16385
      DirectX                                           DirectX 11.0
      Nombre de la computadora                          PABLO-PC
      Nombre de usuario                                 Pablo
      Dominio de inicio de sesión                       Pablo-PC
      Fecha / Hora                                      2010-11-24 / 19:26

    Motherboard:
      Tipo de CPU                                       DualCore Intel Core 2 Duo E8200, 2666 MHz (8 x 333)
      Nombre del motherboard                            Gigabyte GA-EP45-UD3L  (2 PCI, 4 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
      Chipset del motherboard                           Intel Eaglelake P45
      Memoria del sistema                               2048 MB  (DDR2-800 DDR2 SDRAM)
      DIMM1: Kingston                                   2 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM  (6-6-6-18 @ 400 MHz)  (5-5-5-15 @ 333 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)
      Tipo de BIOS                                      Award Modular (02/24/09)
      Puerto de comunicación                            Communications Port (COM1)
      Puerto de comunicación                            Printer Port (LPT1)

    Monitor:
      Placa de video                                    NVIDIA GeForce 9500 GT  (1024 MB)
      Placa de video                                    NVIDIA GeForce 9500 GT  (1024 MB)
      Aceleradora 3D                                    nVIDIA GeForce 9500 GT
      Monitor                                           HP 7500  [17" CRT]  (1330126075845)

    Multimedia:
      Placa de sonido                                   Creative E-MU E-DSP Audio Processor
      Placa de sonido                                   Realtek ALC888 @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller

    Almacenamiento:
      Controlador IDE                                   Controladora estándar PCI IDE de doble canal
      Controlador IDE                                   Intel(R) ICH10 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 3A26
      Controlador IDE                                   Intel(R) ICH10 Family 4 port Serial ATA Storage Controller 1 - 3A20
      Controlador de almacenamiento                     AGZGE38H IDE Controller
      Disco rígido                                      SAMSUNG HD322HJ ATA Device  (320 GB, 7200 RPM, SATA-II)
      Disco rígido                                      WDC WD10EARS-00Y5B1 ATA Device  (931 GB, IDE)
      Disco óptico                                      HL-DT-ST DVDRAM GH22NS40 ATA Device
      Disco óptico                                      XSZW XUJGXUVW SCSI CdRom Device
      Estado SMART de los discos rígidos                OK

    Particiones:
      C: (NTFS)                                         99998 MB (14098 MB libre)
      D: (NTFS)                                         200.4 GB (172.0 GB libre)
      F: (NTFS)                                         465.8 GB (305.5 GB libre)
      G: (NTFS)                                         465.8 GB (465.7 GB libre)
      Tamaño total                                      1229.6 GB (957.0 GB libre)

    DMI:
      DMI Fabricante del BIOS                           Award Software International, Inc.
      DMI Versión del BIOS                              F4
      DMI Fabricante del sistema                        Gigabyte Technology Co., Ltd.
      DMI Nombre del sistema                            EP45-UD3L
      DMI Versión del sistema                           
      DMI Número de serie del sistema                   
      DMI UUID del sistema                              00000000-00000000-00000024-1DD066DB
      DMI Fabricante del motherboard                    Gigabyte Technology Co., Ltd.
      DMI Nombre del motherboard                        EP45-UD3L
      DMI Versión del motherboard                       x.x
      DMI Número de serie del motherboard               
      DMI Fabricante del chasis                         Gigabyte Technology Co., Ltd.
      DMI Versión del chasis                           
      DMI Número de serie del chasis                   
      DMI Identificador del chasis                     
      DMI Tipo de chasis                                Desktop Case
      DMI Sockets de memoria Total / Libres             4 / 3

Cualquier respuesta será bienvenida, ya estoy re loco con la situación de este caviar green.  ::) :-\

piltrafa_veloz

para que no se reinicie automáticamente tenes que hacer lo siguiente
Botón derecho sobre MI PC/Propiedades/Solapa Configuración Avanzada de sistemas/Inicio y Recuperación y destilda "Reiniciar Automáticamente"


Yluego pegarle una mirada a este post:  :arrow: Pantallas Azules: Que indican y como averiguar su causas 

Burn_bsas_burn

Tremendos datos, piltrafa. Voy a hacer lo que decís y después vengo a contar el resto de la historia.  :up:

Burn_bsas_burn

En la pantalla azul me aparecierone estos datos que me parecieron importantes  :jaja:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

*** stop:0x000000d1 (0x0000000000000004, 0x0000000000000002, 0,0000000000000000xfffff880018b1bb)

*** TCPIP.SYS  -ADDRESS fffff880018b1bb base at fffff88001802000, DATESTAMP 4c15a458

Estoy leyendo el post que me pasaste y la verdad que está demasiado robador de tiempo, pero algo entendí, y es que estos problemas se dan cuando hay dos dos dispositivos o programas que intentan acceder al mismo driver (o algo así, aún estoy procesando la info) y la solución es identificar a los conflictivos y eliminarlos o cambiar su ruta de acceso... Bueno, estoy en camino de terminar de entender todo esto... Es un bajón! Yo solo quería más espacio para almacenar y termino instalando programas que traducen el volcado de memoria...  :'(

Bueno hasta acá llegué... Por ahora.  ;)

piltrafa_veloz

TCPIP.SYS  es un parte de un Proceso de windows , de Control de protocolos, y  driver de la placa de red, quizás el driver que te reconoció Win7 no sea el adecuado para esa placa, prueba descargando el driver según la marca y modelo desde la pagina oficial de la placa.  También puede ser un problema de "saturacion de las conexiones,  que hay  muchos intentos de conexión TCP simultáneas, quizás por eso se te cuelga después de 1 hora. O quizás sea un problema de tu win 7 solucionable con algún parche.
Tenia un mother que se colgaba al apagar el router, y ahora para  lo mismo en otro mother con la misma versión de win7. En XP SP2 hay un parche que soluciona el problema, no se si en  WIN7.
También si quieres escanear la superficie del disco rígido y descargar algún problema en El. Mira aquí:
:arrow:   HDD Regenerator v1.71. Reparador de disco rigido (Booteo desde Pendriver)


Burn_bsas_burn

Cita de: piltrafa_veloz en Noviembre 24, 2010, 23:27:24
TCPIP.SYS  es un parte de un Proceso de windows , de Control de protocolos, y  driver de la placa de red, quizás el driver que te reconoció Win7 no sea el adecuado para esa placa, prueba descargando el driver según la marca y modelo desde la pagina oficial de la placa.  También puede ser un problema de "saturacion de las conexiones,  que hay  muchos intentos de conexión TCP simultáneas, quizás por eso se te cuelga después de 1 hora. O quizás sea un problema de tu win 7 solucionable con algún parche.
Tenia un mother que se colgaba al apagar el router, y ahora para  lo mismo en otro mother con la misma versión de win7. En XP SP2 hay un parche que soluciona el problema, no se si en  WIN7.
También si quieres escanear la superficie del disco rígido y descargar algún problema en El. Mira aquí:
:arrow:   HDD Regenerator v1.71. Reparador de disco rigido (Booteo desde Pendriver)

Gracias por los datos. Buscando en administrador de dispositivos encontré donde están los dispositivos USB uno que decía "dispositivo desconocido" y por más que desenchufara todos los usb, seguía estando ahí... Extraño no? Bueno terminé desinstalandolo, pero despues de un rato tuve otra pantalla azul  :-\ ... Al final, lo que hice fue actualizar la bios de mi mother, con esto conseguí que tome todos los dispositivos conectados en el momento y se reconfigure (al menos es lo que deduzco que paso  :jaja:). Esto lo hice ayer por la noche y hasta ahora no tuve más pantallas azules. Se puede decir que, por ahora, todo marcha bien.  ;)

Si alguien llega a tener el mismo problema que el mio dejo una guía rápida de lo que hice:

Igual aviso: No estoy 100% seguro del arreglo que hice. Si alguien que tiene experiencia y me da el visto bueno, voy a estar más tranquilo.  :jaja:

Bueno yo tengo una mother Gigabyte GA-EP45-UD3L, pero me imagino que esta solución es aplicable a otros modelos de esta misma marca u otras mothers a las cuales se le pueda actualizar o resetear la BIOS.
Lo primero es entrar a la página de descarga en la página de la placa madre, en este caso me apareció así:
http://www.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=2952#dl
Ahí seleccioné la opción BIOS y descomprimí el archivo que descargué en una memoria usb de 2gb con formato Fat32, reinicié la pc y apreté el botón END (como indicaba el manual) para entrar a la opción de actualización de BIOS (que sería el sistema operativo de la mother), a partir de ahí seguí los pasos descritos (todos muy bien explicados) en el manual de la placa y logré actualizarla satisfactoriamente.
Bueno espero que se haya entendido, advierto que no soy técnico y quizás el problema lo resolví tocando otras cosas, pero me inclino a pensar que fue por la actualización de la gigabyte.  :lol:

Gracias, piltrafa_veloz por la ayuda!
El post de las pantallas azules lo recomiendo, ayuda a entender (y perderle el miedo) a esos errores tan enigmáticos!  :up:

piltrafa_veloz

Buenísimo  Burn_.. !!!  Me alegro!!  .. hay algunos bios que ya se pueden actualizar directamente desde windows.
1. Desde la pagina Oficial del mother se descarga el bios correspondiente al mother y el soft de actualización.
2. Se instala y se ejecuta el soft, se elige el archivo bios descargado.
3. Reiniciar y esperar que termine.

Solucionado

saludos  ;)