proma con los space's

[JULIO90]

hola tengo un problema con el reproductor de window media lo q sucede es q cuando entro a los space con el reproductor se me cierra la ventana es la ventanita esa q tiene la opcion de enviar informes de error o no enviar si hago en enviar no da el tiempo para q me aparesca lo q te ayuda window por q como el error es del internet explorer se cierran todas las ventanas del internet explorer el error se produce en:

C:\DOCUME~1\PC\CONFIG~1\Temp\37c2_appcompat.txt

y tendo win xp sp2

y cuando pongo en no enviar tambien se cierrn todas las ventanas del internet explorer si alguien sabe de alguna actualizacion o algo por el estilo q me avise
y mm tendrian q pasarme el instalador por q tengo la pc frizada y a internet no me conecto con la pc desfrizada chau gracias